100% SATISFAIT OU REMBOURSÉ
20 jours pour tester un de nos kits sur votre vélo
Essayez-le chez vous, sur votre vélo et sur vos trajets et profitez pleinement de votre vélo électrifié.
Et si vous changez d’avis, nous vous remboursons!
0 risque !
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Nos réponsesVous avez 20 jours à partir de la réception de votre kit électrique vélo chez vous pour le tester en toute liberté. Pas convaincu ? Vous pouvez nous le retourner, même après l’avoir utilisé. C’est simple, sans conditions, et pensé pour que vous testiez sans pression.
Un simple message via notre formulaire ou par e-mail suffit. On vous envoie une étiquette de retour pour renvoyer votre kit électrique vélo, gratuitement et sans complications.
Vous pouvez parcourir jusqu’à 60 km avec votre kit électrique vélo pendant la période d’essai de 20 jours — soit l’équivalent de 1 recharge complète de la batterie. C’est largement suffisant pour tester l’autonomie, les performances et le confort dans vos trajets du quotidien
Pour être remboursé, votre kit électrique vélo doit être retourné complet, propre, et en parfait état de fonctionnement.
❗ Aucune rayure, aucun choc, ni dommage ne seront acceptés.
👉 Une usure légère du pneu est tolérée dans la limite des 60 km d’essai, mais l’ensemble du kit doit être visuellement nickel.
